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マインドマップ その後

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マインドマップ その後

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昨年、このコラムや私のブログでマインドマップについて紹介しましたが、その後、業務に活用することがもっと増えてきました。 例えば在宅業務で、患者さんの残薬や体調を確認して医師に処方提案するとします。この場合、事前に患者さんとそのご家族が抱えている問題や確認すべきことについて記入できるフォーマットを図1のように作っておくと、とても便利なのです。 電話で確認する内容も、聞き忘れることがありません。患者さんとの会話が、つい長くなったときに、伝えるべきだった内容を言い忘れたりすることって、ありませんか?その結果、また電話をしたり……。そんなこともなくなります。 図2は実際に記載したマインドマップで...

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