「医師に内視鏡検査を強要された」とクレームをつけてきた患者|日経メディカル ワークス

「医師に内視鏡検査を強要された」とクレームをつけてきた患者

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「医師に内視鏡検査を強要された」とクレームをつけてきた患者

「医師に内視鏡検査を強要された」とクレームをつけてきた患者の画像

医療機関で受ける検査の中には、患者が嫌がるものも少なくない。嫌がる理由は主に二つある。一つは高額な検査、もう一つは胃や大腸の内視鏡検査のように受けることに苦痛が伴う検査だ。どうしても必要な検査なら、ほとんどの患者は受け入れるだろうが、その必然性を患者がきちんと理解し、納得していない場合、思わぬトラブルを招くことがある。 【ケーススタディー】検査を受けたくないのは患者のわがままか、それとも医師に問題があるのか今回相談があったのは、大阪府内のA病院の事務長からだった。トラブルとなっている患者は、A病院に通い始めてかれこれ10年になる80歳代の女性X。主に、整形外科と脳外科にかかっていたが、今年5...

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