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診療所の危機をスタッフに理解してもらうには

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【質問】 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大の影響で、受診患者が大幅に減ってしまいました。今後、新しい生活様式が定着すると、このまま患者数は元に戻らないのではないかと不安を感じています。それを避けるために取り組むべき対策を教えてください。(59歳、耳鼻咽喉科) 【回答】 スタッフの協力を最大限に引き出す努力をSNSなどを使って情報発信も積極的に 回答者◎医経統合実践会 主宰根本 和馬 多くのクリニックが、COVID-19の拡大により経営が悪化するなどの影響を受けている。その影響の大きさは地域や診療科によって異なるが、来院患者数が前年同月と比較して半分近くも減少したクリニッ...

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