口元が見える普段使いのマスクが欲しい

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日経メディカルワークス小林光恵の「ほのぼのティータイム」の記事一覧口元が見える普段使いのマスクが欲しい

公開日：2021-07-20

口元が見える普段使いのマスクが欲しい

コラム：小林光恵の「ほのぼのティータイム」

著者：小林光恵

口元が見える普段使いのマスクが欲しいの画像

フェース・ツー・フェースでコミュニケーションする際の基本的要素は（1）言語情報、（2）聴覚情報、（3）視覚情報──の3つで、これらがメッセージを正確に伝えるため互いに支え合っています。米国の心理学者アルバート・メラビアンは、単なる事務連絡ではなく好意や反感などの感情を伝達するとき、これら3要素に不一致や矛盾があれば、メッセージの受け手の印象は次の割合で影響を受けると結論し、1972年に自著『Silent Messages』（邦題：非言語コミュニケーション）を発表しました。・言語情報（言葉で表現される話の内容）……7％・聴覚情報（声の質感、話す速さ、声の大きさ、口調）……38％・視覚情報...

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