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自ら考え行動する職員を育てる「カンファ」

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【質問】 開業以来、院長である私のトップダウンでクリニックを運営してきました。しかし、患者数が増えて現場の細かいところまで目が届かなくなってきたため、職員自ら考えて行動できる風土にしていきたいと考えています。何か良い方法はないでしょうか。 (45歳、耳鼻科) 【回答】 全員が参加するカンファレンスを開催職員の視野が広がり様々な取り組み例も 回答者◎医療法人豊寿会はもれびクリニック事務長中村 安則 職員全員が参加する議題提案型のカンファレンスの開催をお勧めする。事前に、それぞれの職員が組織運営に関する課題や提案を「議題ノート」(当院ではGoogleドキュメントを使用)に記入して、カンファレ...

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