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院内暴力対策を5つのレベルでマニュアル化

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東京都病院協会はこのほど、冊子マニュアル『目で見る 院内暴力対策』を発行した。現在急激に問題化している患者の暴力や暴言にどう対処するか、現時点で考え得る対策を病院職員向けにわかりやすく解説したものだ。 7月13日付の日本経済新聞朝刊のシリーズ「蘇れ医療」の「全国病院調査 患者サービス編」によると、同調査に回答した病院のうち、実に71.7%もの病院が過去1年で暴言やセクシュアル・ハラスメントを含む院内暴力が起きているという。そして「暴言・暴力は年々エスカレートしており対応に苦慮している」という東海地方の病院の声を紹介している。対策として、警察等への通報を始め、対策マニュアルの整備、職員教育など...

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