むち打ち患者とトラブルにならない「3つの共感的アプローチ」

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日経メディカルワークス濱口裕之の「治療だけで終わらせない交通事故診療」の記事一覧むち打ち患者とトラブルにならない「3つの共感的アプローチ」

公開日：2025-08-07

むち打ち患者とトラブルにならない「3つの共感的アプローチ」

コラム：濱口裕之の「治療だけで終わらせない交通事故診療」

著者：濱口裕之（メディカルコンサルティング代表医師）

むち打ち（頸椎捻挫）は、交通事故診療で最も頻度が高い、代表的な傷病でしょう。多くのむち打ちは軽症であり、数週間から3カ月程度で自然軽快するケースが大半です。しかし、臨床現場では、むち打ち患者さんとのトラブルが後を絶ちません。中には、治療や説明に不満を抱いた患者さんが、SNSで実名投稿を行ったり、トラブルに発展したりする事例もあります。交通事故診療に取り組む医師にとって、むち打ちはあまり関わり合いたくない傷病の筆頭かもしれません。これまで1万例近くの交通事故事案を取り扱ってきた経験から、トラブルが多発する背景には、「被害者心理」への理解不足があると感じています。医師が医学的正当性だけに立...

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