米国版「モンスターペイシェント」の心理

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日経メディカルワークス緒方さやかの「米国NPの診察日記」の記事一覧米国版「モンスターペイシェント」の心理

公開日：2010-03-10

米国版「モンスターペイシェント」の心理

コラム：緒方さやかの「米国NPの診察日記」

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米国に「モンスターペイシェント」なる言葉はない。だが、日本にいたらそう呼ばれるであろう、自分の都合で医療従事者を振り回す患者さんや、何度請求しても治療費を払わない患者さん、診察中に携帯電話がかかってきたときに平気で話し続ける人などは、米国にも立派に存在する。ただ、自己主張が強いことはこの国で生きていくのに必要不可欠なスキルであり、自己主張と自己責任は「アメリカ」という国の根本的概念でもある。国籍はどこに属していようと、この国に住む人は生活のあらゆる場面で主張や交渉をし慣れている。また、多様な文化が混在しているので、何が常識なのかさえ定義しにくい。ある人の失礼な行為は、ある文化の中では常識の...

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