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公開日:更新日:2006-06-20

テキサスにもトヨタの「カイゼン」上陸

テキサスにもトヨタの「カイゼン」上陸の画像

ワシントン州シアトル市からテキサス州ヒューストンに移動して、世界ナンバーワンの癌病院として常に注目を浴びているM.D.アンダーソンがんセンターを訪問した。 業務カイゼン担当者であるジム・アーサー氏(写真1)に会い、同病院の活動について尋ねた。するとアーサー氏は、シアトル市のバージニア・メイソン病院の「カイゼン」実施イベントであるRPIW(行程迅速化カイゼン週間。連載7参照)に出席し、バージニア・メイソン病院のスタッフと同じチームメンバーとして、実際のカイゼンに取り組んだことがあるという。「病院カイゼン活動で大きく先行するバージニア・メイソン病院から学びたかった」と、RPIW出席の理由を語る。...

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