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患者の被害妄想に振り回された院長

患者の被害妄想に振り回された院長の画像

長年、ごく普通に通院していた患者が、最近になって何かにつけて苦情を言ってくるようになった。しかし、患者の指摘に病医院側は全く心当たりがない──。 こうした事例の中に、「実は患者が認知症だった」というケースが少なからずあることをご存じだろうか。認知症の進行と共に周囲に当たり散らす度合いがエスカレートしていくが、病医院側は、患者が認知症だとはなかなか気付かない。だから、「以前はいい患者さんだったのに、どうしてこんなになってしまったんだろうか」「何か気を悪くするようなことをしただろうか」「何か誤解があるようなので、それを解かなければ……」などと思い悩む。相談者である院長や事務長が、私から指摘を受け...

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