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患者が「誤診」と騒ぎ金銭を要求、どうする?

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患者が「誤診」と騒ぎ金銭を要求、どうする?

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11月末、通院中の男がガソリン入りのガラス瓶や発炎筒を約15本投げ付けるという放火未遂事件が東海大学八王子病院(東京都八王子市)で起こった。8月には、北海道の病院で医師が患者に刃物で切りつけられ重症を負う事件も発生。近年、ここまで深刻なケースではなくとも、患者からの院内暴力や迷惑行為に頭を悩ませる医療機関が目立つようになっている。 日々様々な患者を診察している医療機関は、医師や看護師などの職員を守るために普段から対応を考えておくことが不可欠だ。そこで自院のマニュアルを作る際に参考になる指針として、日本臨床整形外科学会は『院内暴力・迷惑行為対応指針』を今秋発行した(写真)。 この指針は、(1...

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