患者が離反していないか、手軽に調べる方法は?|日経メディカル ワークス

患者が離反していないか、手軽に調べる方法は?

日経メディカル ワークス ロゴ日経メディカル ワークス ロゴ

医療・介護・福祉・歯科で働く従事者の働き方とキャリアを考え、
最適な仕事探しをサポートする、日経メディカルとジョブメドレーが共同運営する情報サイトです。


公開日:

患者が離反していないか、手軽に調べる方法は?

患者が離反していないか、手軽に調べる方法は?の画像

【質問】 先代から承継した診療所の経営改善の一環で、患者満足度向上による定着率アップに取り組んでいます。何らかの指標で成果を測りたいのですが、患者の定着率を正確に求めようとすると手間がかかるのが悩みです。手軽に評価する方法はありますか。(内科、47歳男性) 【回答】 カルテチェックの要らない「簡易版定着率」で評価する (回答者◎(株)MMP 代表鈴木 竹仁) 診療所の経営を改善する際は、できるだけ職員を巻き込むのが近道になる。職員のやる気を高めるには、努力の成果を何らかの指標で表すのが効果的だ。質問者は、患者満足度の向上によって患者の定着率を高めようとしているが、「定着率」には様々な定義が...

同じコラムの最新記事

NEWS
おすすめ新着記事
NEWSおすすめ新着記事


RECRUIT注目の医院・施設


コラム・連載


都道府県で施設を絞り込む


施設形態で施設を絞り込む


注目インタビュー


遠隔診療、完全オンライン予約制、ITで多忙な人を支える来田誠院長のこだわりの記事画像

遠隔診療、完全オンライン予約制、ITで多忙な人を支える来田誠院長のこだわり

予約はすべてオンライン予約のみ、ビデオチャットを使った遠隔診療をいち早く取り入れるなど、新しい仕組みづくりに挑戦する精神科クリニックが六本木に開院した。来田院長が考える多忙なビジネスパーソンを支える治療に必要なこととは?院長ご本人に話を伺った。

この注目インタビューを詳しく見る


新着の医院・施設


医療法人厚生堂 長崎病院 ヘルスケアセンター

医療法人厚生堂 長崎病院 ヘルスケアセンターの画像
  • 住所
    広島県広島市西区
  • 施設形態
    診療所
  • 募集職種
    【看護師/准看護師】【営業/管理部門/その他】
この施設を詳しく見る

ハリココロはり灸サロン仙台店

ハリココロはり灸サロン仙台店の画像
  • 住所
    宮城県仙台市泉区
  • 施設形態
    代替医療・リラクゼーション
  • 募集職種
    【作業療法士】【理学療法士】【柔道整復師】【鍼灸師】
この施設を詳しく見る

株式会社テスティパル ライク羽曳野内の厨房

株式会社テスティパル ライク羽曳野内の厨房の画像
  • 住所
    大阪府羽曳野市
  • 施設形態
    その他(企業・学校等)
  • 募集職種
    【調理師/調理スタッフ】
この施設を詳しく見る




医療・介護・福祉・歯科業界で働いている方、働きたい方のための総合情報サイト 日経メディカル ワークス

日経メディカル ワークスは、日本最大級の医療従事者向けポータルサイト「日経メディカル」と日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」が共同運営する医療・介護・福祉・歯科従事者のための総合情報サイトです。『患者が離反していないか、手軽に調べる方法は?』のような、医療・介護従事者が気になる情報を毎日提供。働き方やキャリアについて深く掘り下げたコラム・インタビューも配信しています。また、そのほかにも病院、薬局、介護施設、保育園、歯科医院などの事業所情報も幅広くカバーし、全国356453件にも及ぶ事業所の情報を掲載(2024年04月26日現在)。求人の募集状況なども確認することができます。