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暴力を振るう患者にどこまで対応すべきか

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暴力を振るう患者にどこまで対応すべきか

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【質問】 以前からクレームの多かった患者に、服薬指導中に暴力を振るわれました。警察官立ち会いで話し合い、その患者は当薬局に出入りしないということで合意しました。薬剤師には応需義務がありますが、身の危険を感じた場合には、法的に調剤を拒否できますか。(30代男性) 【回答】 服薬指導ができないときは調剤拒否もやむを得ない 回答者 ◎ 小林郁夫(小林法律事務所[東京都千代田区]弁護士) 服薬指導中に患者から暴力を受けたという相談は少なくありません。患者からの暴言・暴力は、薬局だけでなく医療機関全般にとって大きな問題になっています。 さて薬剤師法上、薬剤師は医師の処方箋に従い調剤を行うこと...

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