薬剤師よりクレーム患者を守る本社にがっかり|日経メディカル ワークス

薬剤師よりクレーム患者を守る本社にがっかり

日経メディカル ワークス ロゴ日経メディカル ワークス ロゴ

医療・介護・福祉・歯科で働く従事者の働き方とキャリアを考え、
最適な仕事探しをサポートする、日経メディカルとジョブメドレーが共同運営する情報サイトです。


公開日:

薬剤師よりクレーム患者を守る本社にがっかり

薬剤師よりクレーム患者を守る本社にがっかりの画像

ある日、私の勤めている薬局について、患者Aから苦情のメールが本社宛に届きました。この薬局はクリニックに隣接しており、患者さんがひっきりなしに来る忙しい薬局です。Aは、薬局長の態度に不満があるとのことでした。 Aはある朝、薬局の開店後すぐに処方箋を持ってきました。この薬局では、朝一番は薬局長1人しかおらず、開店してから大体1時間くらい後に助手が出勤します。 Aはその薬局に初めて来局したのですが、その日はとても急いでいたらしく、一刻も早く薬剤師(薬局長)に処方箋を渡そうと、いら立ちを隠さない態度で待っていました。しかしその時、薬局長は、その日に配達する処方箋の薬をデリバリーの人に説明しており、...

同じコラムの最新記事

NEWS
おすすめ新着記事
NEWSおすすめ新着記事


RECRUIT注目の医院・施設


コラム・連載





医療・介護・福祉・歯科業界で働いている方、働きたい方のための総合情報サイト 日経メディカル ワークス

日経メディカル ワークスは、日本最大級の医療従事者向けポータルサイト「日経メディカル」と日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」が共同運営する医療・介護・福祉・歯科従事者のための総合情報サイトです。『薬剤師よりクレーム患者を守る本社にがっかり』のような、医療・介護従事者が気になる情報を毎日提供。働き方やキャリアについて深く掘り下げたコラム・インタビューも配信しています。また、そのほかにも病院、薬局、介護施設、保育園、歯科医院などの事業所情報も幅広くカバーし、全国453128件にも及ぶ事業所の情報を掲載(2026年06月08日現在)。求人の募集状況なども確認することができます。