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疑義照会で誤りを素直に認めた医師

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普段、当薬局を利用していただいている70代男性の患者さん。先日持参された処方箋で確認の必要があったので、医師に疑義照会をしたときの話を今回取り上げます。時刻は13時過ぎ、お昼休みを取る医療機関が多いので、患者さんにも「もしかしたら電話に出てもらえないかもしれません」と伝えてから電話をしました。 数コールの後、「はい、○○医院です。」と受付の女性が電話に出ます。出ないと思っていたところに応答があったものですから、ちょっと慌てたというのはここだけの話です(笑)。平静を取り戻して患者さんの名前を伝え、処方内容について確認したい旨を伝えます。 話は少しそれますが、医療機関に電話をして医師が直接出る...

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