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「いつから痛みマスカー?」 外国人患者に院長奮闘

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当院は観光地に近いせいか、時折外国人が来院する。短期滞在の外国人観光客の場合、医療費は全額自己負担となるが、それでも患者は増えている。最近では中国人や韓国人の来院も多くなり、患者とどうやって意思疎通を図るか、頭を悩ませている。 翻訳サイトを使い問診票を作成 英語であれば、たどたどしいやり取りながらも、「どこの具合が悪いのか」「どんなふうに悪いのか」を理解できなくもない。だが、英語以外だと、身ぶり手ぶりで症状のある部位は推測できても、「いつから」「どんなふうに」と問診したり、既往歴を聞き取るのは一苦労。通訳の人が同行してくれることもあるが、医学用語となると、正確に把握するのは至難の業だ。 こ...

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