スタッフ面談、漫然と実施していませんか？

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公開日：2017-12-01

スタッフ面談、漫然と実施していませんか？

コラム：診療所マネジメント実践記

著者：溝口哲弘（溝口ファミリークリニック）

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今回はスタッフ面談のお話です。以前、当院が主催している医業経営やマネジメントの勉強会CMA（Clinic Management Association）の会員医師から、「スタッフと個人面談を始めたいのだが、どうすればよいか、何を話題にすればよいのだろうか」という質問を受けたことがありました。当院も開院当初はスタッフ面談をしていませんでしたが、開院1年半が経つ頃からスタッフ全員と月に1回の頻度で面談をするようにしました。しかし、すぐにしないといけないものではないこともあり、忙しいと実施しなくなってしまう自分がいました。それを解決するために、面談しなかったスタッフの数×500円の罰金制度を自分...

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