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薬剤師の心にぐさりと刺さる、こんな一言

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薬局で仕事をしたことがある薬剤師であれば、患者さんと話をしている中で、良かったなと思ったり、薬剤師冥利に尽きる一言をもらったりしたことがあるかと思います。私もそのような時は本当にうれしくて、その日は1日中、小躍りしながらピッキングをしています(笑)。 その一方で、ショックな事を言われる時もありますよね。そんな薬剤師の心にぐさりと刺さる、患者さんからの一言を並べてみました。 ■「おいくらですか?」 はい、悪気はないのは分かっているのです。でも「○○さん、お待たせしました。お薬をお渡ししますね」と声を掛けた途端にこの言葉を言われると、お会計のことしか頭にないのかな? と少々がっかりしてしまいま...

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