患者の心を折る「NGフレーズ」

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公開日：2019-08-08

患者の心を折る「NGフレーズ」

コラム：医師1000人に聞きました

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患者に何気なくかけた言葉のせいで、その後の治療をうまく進められなくなった──。医師の16.4％にそんな手痛い経験があることが、本誌調査で明らかになった。 “NGフレーズ”を言ってしまった最多の理由は、「科学的に正しい内容を伝えたかったから」というもの。患者にのしかかる医師の言葉の重みを、日経メディカル2019年8月号の特集で解き明かす。私はこんな言葉で治療を失敗しました ●うつで休職する患者に、休むことに「開き直ることが必要」と伝えたのに、「あきらめることが必要」と患者が受け取ってしまい、次の診察時に不信感を伝えられ、他医への紹介を求められた。（40代病院勤務医、精神科） ●「ア...

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