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そこにニーズはあるのか?行政主導のサービスを再考する

コラム:Inside Outside
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先日、認知症の家族会の世話人を、長年にわたり務める医師の話を聞く機会があった。その家族会が発足したのは、介護保険制度ができる以前で、認知症の人を抱える家族への支援がほとんどない時代だった。それから30年以上が経ち、社会的支援は、十分とは言えないまでも、当時とは比べものにならないほど充実している。そうした社会の変化に対して、家族会が果たした役割は大きい。 その医師は「世の中を変えるエネルギーは、ニーズだ」と言う。必要に迫られて、何とかしたいと望む人と、それを支持・支援する人が行政に働き掛けることで制度ができ、サービスが充実してきたのだという。 その話を聞いて、ふと我が薬局業界のことを考えてみ...

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