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発熱外来開設も問題山積、職員も私も疲れ果て…

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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行に歯止めが利かない。発熱外来を設ける診療所が増え、当院でも院長の号令の下、準備を進めてきた。 しかし、それに伴いスタッフの不安はピークに達した。「想定すべきことが多くて分かりません!」「こういう場合はどうするんですか!」とヒステリックになったり、特定のスタッフ間でコソコソ話が始まったり、院内の雰囲気は最悪。院長とスタッフ間を取りなす役割の私は、双方からやり玉に挙げられる始末だ。 発熱外来に及び腰のスタッフに、「診るのはかかりつけの患者さんのみ」といった条件を提示し、何とかスタートにこぎ着けた。PCR検査の実施のため業務の流れを何度もシミュレ...

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