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二診体制を導入する際の注意点は?

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公開日:更新日:2008-04-15

二診体制を導入する際の注意点は?

コラム:REPORT
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【質問】 開業後、外来患者数は順調に伸びています。その一方で、待ち時間が長くなり、患者からのクレームも目立つようになってきました。週に数日、非常勤医を雇用して二診体制にできればと考えているのですが、準備を進めるに当たってどのような点に留意すればよいでしょうか。 (内科、45歳) 【回答】 2年以上働ける医師を採用する (回答者:原田 宗記=(株)宗和メディカルオフィス) 二診体制は診療所にとって患者獲得の新たな手段になり得る。その一方で、「診療が忙しくなった」「自分の時間を作りたい」などの理由で安易に導入すると、経営に悪影響を及ぼしかねない。検討に当たってはまず、その目的を明確にする必要が...

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