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AI導入で電話対応6割減少、受付の負担軽減へ

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秋は深まってきたが、感染症の患者は相変わらず少なく、「アフターコロナ」を見据えたクリニック経営に急ピッチでかじを切る必要性を痛感している。 対策として筆者が考えているのは、デジタルデバイスをフル活用し、限られた数のスタッフで「滞りのない丁寧な診療」を行うことだ。スタッフの残業を最小限にするのはもちろん、将来的には週休3日制にしようと考えている。院長である筆者も、診療時間外の診察やデスクワークを極力減らせるよう、永続性のあるクリニック経営の体制を作りたいと模索している。 今回は、そんな筆者が9月から新たに導入したデジタルデバイスを紹介したい。導入したのは、(株)メディアコンテンツファクトリー...

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遠隔診療、完全オンライン予約制、ITで多忙な人を支える来田誠院長のこだわり

予約はすべてオンライン予約のみ、ビデオチャットを使った遠隔診療をいち早く取り入れるなど、新しい仕組みづくりに挑戦する精神科クリニックが六本木に開院した。来田院長が考える多忙なビジネスパーソンを支える治療に必要なこととは?院長ご本人に話を伺った。

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  • 施設形態
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  • 住所
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  • 施設形態
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のぞみ薬局 上野毛店

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  • 住所
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  • 施設形態
    薬局・ドラッグストア
  • 募集職種
    【薬剤師】【調剤事務】
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