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「○○したくない患者」をどうする!?

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先日Twitterで、「開業したから分かる苦労」みたいなつぶやきが話題になっていました。外来に話が結構通じにくい人が来るんだけど、病院にはそういう人があまり来なかったので、開業医でしっかり対応して病院に来ずに済んでいたのかなぁ、みたいな内容でした。 僕はそこまで共感はできませんでした。救急は基本的には受け身の仕事なので、「どこにもいろんな人がいるよな」という感想です。救急には話の通じにくい人もよく来られますが、僕は普段「困った患者さんだな」と思うことは少ないです。少ないながらに、「自分にとって困った患者さんってどんな人かな」と考えてみたところ、ある種の患者群が思い当たりました。 患者さんは...

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