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残業を増やさず患者増に対応する方法

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残業を増やさず患者増に対応する方法

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医療機関、特にクリニックでは、職員間の情報伝達のために、ホワイトボードに随時メモを貼っている場合も多いのではないでしょうか。元のメモの上に返答を書いたメモを貼り返したりする、おなじみの方法です。シンプルで便利な一方で、どうしても情報共有にタイムラグが生じてしまいます。 医療法人ほーむけあ・ほーむけあクリニック(広島市中区、12床)は、情報伝達の課題を解消するため、2022年4月に米セールスフォースのチャットツール「Slack」を導入しました。同クリニックは、医師5人、看護師16人(うち2人は育休中)をはじめとする職員41人で、1日当たり50~70人の外来患者と月に260人(居宅140人、施設...

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