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Googleフォームで発熱外来の予約とHER-SYS登録の効率化に挑戦

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Googleフォームで発熱外来の予約とHER-SYS登録の効率化に挑戦

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発熱外来を運営されている医療機関のみなさま、お疲れさまです。私は、おうちの診療所という在宅医療メーンの診療所で広報を担当している増谷彩と申します。当院は、普段は東京都の「地域における自宅療養者等に対する医療支援強化事業」に参画し、自宅療養者に対する往診でのフォローを担っています。当院が発熱外来を手掛けるのは周囲の医療機関が休むことも多い年末年始やゴールデンウイークなどの長期休暇の対応のみなのですが、第7波がお盆期間と重なったことで、みるみるうちに医療職と事務スタッフが疲弊していったため、早急に対策を検討しました。今回は、この対策の経緯と反省、実際に行った施策についてご紹介します。 発熱外来1...

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