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患者が医師を“無料指名”できる病院

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患者が医師を“無料指名”できる病院

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私が医療経営で心がけていることいえば、“チョイス”ができる環境を作ることです。ここ最近の医療崩壊に関連するいくつかの問題(例えば、医療訴訟急増やモンスターペイシェント)も、この“チョイス”ができる環境が足りない、あるいは壊れてしまったことに起因しているように思います。 私の病院では受付の壁掛けに、医師担当表(診療科のレギュラー担当表)とは別に、「本日の診察医ラインナップ」を掲示し、受付の時に診察医のチョイスを患者さんにしてもらっています。指名料はもちろん無料です。自分のお気に入りの医者がいなければ、そこで帰る(他院に行く)か、診察医希望なしで診察を受けるかを、患者さん自身がチョイスします。診...

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