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マイナ保険証推進は「動画」「聞き取り」が有効

日本保険薬局協会(NPhA)は、2024年8月8日に定例記者会見を行い、マイナンバーカードの保険証利用(マイナ保険証)推進に関する取り組みについての調査結果を公表。受付での声かけ以外に、医療機関・地域行政との連携、待合室での動画配信、利用しない理由の聞き取りが効果的であることが分かった。 調査は、24年6月24日~7月5日に実施。同協会の医療制度検討委員会、デジタル推進委員会の委員会社、常任理事の会社より計18社1691薬局が回答した。 回答薬局のマイナ保険証受け付け割合は、平均20.1%だった。患者への声かけ割合が高い薬局ほど、受け付け割合も高い傾向が見られ、患者の90%以上に声かけをし...

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