データ視覚化でスタッフの意識向上

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データ視覚化でスタッフの意識向上

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米国西海岸の北部にある人口約60万人の都市、ワシントン州シアトル市。ここにスウェーディッシュ病院がある。様々な臨床指標を計測してデータベース化し、病院経営の改善に生かす「臨床指標活用経営」で、その名を知られる。同病院は昨年、ワシントン州から、高品質のサービスを提供する組織に対して贈られる品質賞の準大賞を受けた。米国では、連邦政府から高品質のサービスを提供する組織に与えられるマルコム・ボルドリッジ賞が有名だが、品質賞はそのワシントン州版だ。 スウェーディッシュ病院で、「臨床指標活用経営」の鍵となる診療品質改善部門の部長を務めるジェニファー・ハービル氏は、10数人のスタッフと共に品質改善に取り組...

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印西市立クリオネクラブ

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  • 住所
    千葉県印西市
  • 施設形態
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  • 募集職種
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