「カイゼン」の成功事例を見る

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公開日：2006-05-10更新日：2006-05-11

「カイゼン」の成功事例を見る

コラム：REPORT

著者：埴岡健一＝日経メディカル編集委員

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シアトル市のバージニア・メイソン病院は、製造業のカイゼン手法であるトヨタ生産システム（TPS；Toyota Production System）を医療に応用したバージニア・メイソン生産システム（VMPS；Virsinia Mason Production System)によって、診療の質を高めている。今回はその成功事例を見てみよう。 2005年3月、バージニア・メイソン病院は、癌患者のための外来化学療法センターを改装オープンした。ここでは、患者を中心に置き、患者の負担をできるだけ少なくし、患者の快適度を上げることを目指して、診療エリア全体が設計されている。特に、患者にとってムダな待ち時間と...

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