1年半の持久戦で院内の“お局”を退治|日経メディカル ワークス

1年半の持久戦で院内の“お局”を退治

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1年半の持久戦で院内の“お局”を退治

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窓口収入はくすねる、早く帰りたいがために電話予約枠の人数を勝手に減らす─。たちの悪いお局職員の処遇に頭を悩ませていた夫と私は、彼女たちの“粛清”に本腰を入れ始めた。 労働基準法により、職員の解雇は厳しく制限されている。そこで私たちは、真面目な新人を入れることで院内の雰囲気を変えようとした。だが、お局たちのいじめにより新人が次々と追い出され、結果として返り討ちに遭ったのは前回の記事で紹介した通りだ。 新人投入作戦が失敗に終わった最大の原因は、院内の指揮命令に関するルールがあいまいな点にあった。ルールがないから、お局が勝手に決める。彼女たちが実権を握っているから、目障りな新人はいびり出される─...

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