どうすればいい? 「見栄えが悪い」院内掲示

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公開日:更新日:2014-07-08

どうすればいい? 「見栄えが悪い」院内掲示

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【質問】 新しく入った職員から、「ここの待合のポスターは雑然としている」と指摘されました。とはいえ、患者に伝えたい情報が多々ある中で、どのように整理すれば見栄えが良くなるか、いま一つ見当がつきません。掲示物を見直す際のポイントを教えてください。(内科、52歳男性) 【回答】 掲示スペースをゾーンで分けその場に適した情報提供を (回答者◎(株)MMP 代表取締役鈴木 竹仁) 医師・職員の接遇や建物の内装などに加え、患者の診療所へのイメージ形成において重要な役割を果たしているのが、待合の掲示や受付に置くパンフレットなどの情報提供ツールだ。 これらは、いわば診療所からのメッセージ。紙が黄ばん...

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