職員の定着率を高める「年次別」面接法

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公開日:更新日:2014-07-08

職員の定着率を高める「年次別」面接法

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【質問】 内科診療所を開業して7年目です。在宅医療を拡充するために職員を増やそうと思っていますが、既存の職員が定着せず、リーダーを任せられる人材が育っていないことに頭を悩ませています。定着率を高めるには、どうしたらよいでしょうか。(内科、51歳男性) 【回答】 相談しやすい雰囲気づくりを。キャリアに応じて面談を工夫 (回答者◎(株)メディサイト 代表取締役松村 眞吾) 研修などを一生懸命実施して職員を育成しても、すぐに辞めてしまえば、診療所の質は向上しない。定着率を高めるためには、(1)コミュニケーションを活発にして職員に不安・不満がたまらないようにする、(2)診療所への帰属意識を高める...

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