採用面接で失敗続き…院長のどの行動がNG？

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公開日：2014-08-18

採用面接で失敗続き…院長のどの行動がNG？

コラム：診療所経営駆け込み寺

著者：日経ヘルスケア

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【質問】最近、新たに職員を採用したのに、いざ働いてもらうと能力不足に感じるケースが二度続きました。どちらも採用面接の時点では良い人材に思えたのですが……。面接で適性を見抜くためにはどのような質問をすればよいでしょうか。（耳鼻咽喉科、52 歳男性）【回答】院長の話し過ぎに注意、オープンクエスチョンで相手にできるだけ話をさせて（回答者◎（株）日本医業総研主任コンサルタント石川恵）以下に記した採用面接の流れを見てほしい。どこに問題があるだろうか。（1）面接では、まず院長が経営理念を伝える。また、自院の取り組みや力を入れているところなどを丁寧に説明する（2）一通り話し終えた...

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