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来院患者数はアンケートの工夫で増える!

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一時は「閉院した方がよいかも」と弱気になっていた診療所の院長が経営改善に取り組む奮闘ぶりが、日経メディカルOnline「Clinic Management」のコラム「崖っぷち医院 ただいま経営立て直し中!」で好評連載中です。医療・介護の経営誌『日経ヘルスケア』は、オンライン連載では語られなかった改善策の詳細を公開し、さらに経営のプロに改善効果アップのコツを聞きました。その内容は、10月号のリポート「崖っぷち医院の経営立て直し作戦」で詳しく解説しています。 患者アンケートは院長が自ら作成すべし 今卓人氏(仮名)が、大都市近郊で無床の眼科クリニックを開業したのは今から7年前。しかし、患者数は思っ...

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