説明も言葉がけも患者の「要望」の把握から|日経メディカル ワークス

説明も言葉がけも患者の「要望」の把握から

日経メディカル ワークス ロゴ日経メディカル ワークス ロゴ

医療・介護・福祉・歯科で働く従事者の働き方とキャリアを考え、
最適な仕事探しをサポートする、日経メディカルとジョブメドレーが共同運営する情報サイトです。


公開日:

説明も言葉がけも患者の「要望」の把握から

説明も言葉がけも患者の「要望」の把握からの画像

不安を抱えて医療機関を受診する患者は、医師の態度や心のこもった言葉がけ、説明により癒され、信頼感を深めていく。では、日常診療でどう対応すればいいのか――。そのポイントを5人の達人に語ってもらった。(編集部) 外来のコミュニケーションで最も気を遣わなければならないのは、患者の訴えをしっかりと傾聴して、何を不安に思いどんなことを望んでいるのかを把握することだ。それができているか否かで、共感の言葉がけや説明の効果もまた違ってくる。 例えば、診断は副鼻腔炎だが患者本人は癌を疑っているようなケースでは、「癌ではないか」という患者の不安をきちんと把握した上で癌を否定しておかないと、副鼻腔炎の説明をして...

同じコラムの最新記事

NEWS
おすすめ新着記事
NEWSおすすめ新着記事


RECRUIT注目の医院・施設


コラム・連載


都道府県で施設を絞り込む


施設形態で施設を絞り込む


注目インタビュー


遠隔診療、完全オンライン予約制、ITで多忙な人を支える来田誠院長のこだわりの記事画像

遠隔診療、完全オンライン予約制、ITで多忙な人を支える来田誠院長のこだわり

予約はすべてオンライン予約のみ、ビデオチャットを使った遠隔診療をいち早く取り入れるなど、新しい仕組みづくりに挑戦する精神科クリニックが六本木に開院した。来田院長が考える多忙なビジネスパーソンを支える治療に必要なこととは?院長ご本人に話を伺った。

この注目インタビューを詳しく見る


新着の医院・施設


放課後等デイサービス サニーぷれいす

放課後等デイサービス サニーぷれいすの画像
  • 住所
    広島県福山市
  • 施設形態
    介護・福祉事業所
  • 募集職種
    【児童指導員/指導員】
この施設を詳しく見る

なな星

なな星の画像
  • 住所
    岡山県岡山市東区
  • 施設形態
    介護・福祉事業所
  • 募集職種
    【児童発達支援管理責任者】
この施設を詳しく見る

かなざわ調剤薬局

かなざわ調剤薬局の画像
  • 住所
    青森県青森市
  • 施設形態
    薬局・ドラッグストア
  • 募集職種
    【薬剤師】
この施設を詳しく見る




医療・介護・福祉・歯科業界で働いている方、働きたい方のための総合情報サイト 日経メディカル ワークス

日経メディカル ワークスは、日本最大級の医療従事者向けポータルサイト「日経メディカル」と日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」が共同運営する医療・介護・福祉・歯科従事者のための総合情報サイトです。『説明も言葉がけも患者の「要望」の把握から』のような、医療・介護従事者が気になる情報を毎日提供。働き方やキャリアについて深く掘り下げたコラム・インタビューも配信しています。また、そのほかにも病院、薬局、介護施設、保育園、歯科医院などの事業所情報も幅広くカバーし、全国360503件にも及ぶ事業所の情報を掲載(2024年05月25日現在)。求人の募集状況なども確認することができます。