ようやく分かってきた職員の定着術

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ようやく分かってきた職員の定着術

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当院は開業して18年目になる。これまでを振り返ると、職員との“闘い”に明け暮れてきた日々だった。最初の3年間は、採用に四苦八苦。5年目には院長、私と特定の職員との間に確執が生じ、メンバーの総入れ替えを覚悟する事態にもなった。10年目以降は軌道に乗ったものの、いかにモチベーションを保って働いてもらうかに常に気を配ってきた。 そして最近、良い人材に長く勤めてもらうためのポイントが、ようやく分かってきたような気がする。 (1)適正な給与を安定的に支払う 当然だが、私たち経営者側は職員の生活を背負っているのだから、しっかり給与を支払わなければいけない。それだけでなく、努力を評価し、給与に反映するの...

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