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職員の愚痴メール、対応してあげたいけれど…

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院長や、医院で仕事をしている院長の妻のプライベートなメールアドレスを職員に伝えるかどうかは、判断に迷うところではないだろうか。 当院では開業当初、院長である夫と私の個人アドレスをスタッフに教えていたが、スタッフが入れ替わってからはあえて伝えてこなかった。だが、緊急時に電話がつながらなくなる事態も考えられる。東日本大震災で様々な通信手段が閉ざされたことが報じられて以来、改めてアドレスを伝えることにした。 一時期、職員に教えていなかったのは、苦い思い出があったからだ。 開業当初、私は友人を相手にしているような感覚で、スタッフとメールのやり取りをしていた。内容は簡単な業務上の報告が多く、何ら問...

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