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患者のダイヤのピアスが紛失!

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[今回の相談事例] 腹部の痛みを訴えて救急車で救急外来に搬入された女性が、退院後に「耳に着けていたダイヤのピアス(購入価格100万円)を紛失した」と訴えてきました。患者は救急外来で診察を受けCTを撮影した後、産婦人科に7日間入院し退院したのですが、身に着けていたピアスが病院で紛失したのに退院後に気が付いたというのです。 救急外来の看護師に尋ねたところ、確かにピアスは着けていて、CT撮影の前に外してもらい、CT撮影後に病棟へ搬送するときに本人に渡したということですが、残念なことに記録は何も取っていません。どう対応すべきでしょうか。 (相談者:病院勤務医) [回答] 今回の相談事例のように、「診...

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