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採血を失敗し、患者に激怒された

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採血を失敗し、患者に激怒された

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今回のテーマは「手技などを失敗したとき」です。 採血、点滴などは、多くの研修医がまず経験する手技です。その失敗は、ストレスや落ち込みの原因としても、しばしば挙げられています。患者さんにとって、手技の上手下手が判断しやすいこともあって、信頼を得る上で大きな影響を持つこともあります。 手技そのものは経験しながら習得していくものであり、失敗はある程度ついて回ります。失敗してしまったときの対応やそれ以前の関係をきちんと作っておくことで、一度の失敗が患者さんとの関係に及ぼす影響を軽減できる可能性があります。 以下に、困難事例と研修医が実際に行った対処法、さらに上級医から見た評価(対処法のカッコ内)...

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