コロナ疲れでスタッフが暗い…打開する方法は？

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公開日：2021-01-27

コロナ疲れでスタッフが暗い…打開する方法は？

コラム：榊原陽子のクリニック覆面調査ルポ

著者：榊原陽子（マザーリーフ、社会保険労務士）

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Case45スタッフに覇気がない内科診療所今回はある地方都市の内科クリニックの事例です。 50歳代前半の院長から、「スタッフが最近、非常に暗い雰囲気になっており、ミーティングでも覇気が感じられない」という相談を受けました。職員ミーティングでは院長だけが発言をして、スタッフは一言も話してくれず、お通夜のような雰囲気になってしまうようです。同院は、短い時間ながらも発熱外来を開設していて、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の疑い患者も診療しています。「職員が“コロナ疲れ”をしてしまったのかもしれないが、一般の患者さんへの対応にも影響するのは避けたい」と院長は話していました。筆者の...

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