続く受診控え…患者をつなぎ留める情報発信法は

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続く受診控え…患者をつなぎ留める情報発信法は

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【質問】 新型コロナウイルス感染症への不安から、受診を控える患者が多く、何か対策を打ちたいと考えています。対策の一つとして、患者が興味を持つ情報を効果的に発信できないかと思っていますが、どうすべきか悩んでいます。(50歳、内科) 【回答】 当院ではLINE公式アカウントの効果を実感「友だち」登録した患者に情報を直接発信 回答者◎医療法人One-for-all そめや内科クリニック院長染谷 貴志 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大に伴う患者の受診控えにより、外来患者数は減少している。こうした状況下では、少しでも患者に来院を促す工夫をすることが診療所にとって大切になる。その...

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