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患者から正確な情報を聞き取るために大切なこと

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患者の診断を行うに当たっては、患者から症状や生活習慣など様々な情報を聞き取る必要があります。 患者は痛みを感じたり、何か身体や心に異変を感じて受診するので、医師から質問された時に、初めから何一つ答えないつもりでいるはずはありません。しかし、患者は入力すればすぐにデータを引き出せるパソコンではありません。医師の接し方や質問の仕方、さらに質問内容によっては答えることに抵抗を感じ、拒むことさえあります。 そうなると、正しい診断ができないことになり、患者にとってもデメリットでしかありません。患者が答えるのをためらわせることなく、必要な情報を得るためには、診察時にどんなことに注意しなければならないか...

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