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未収金、コロナ、燃料代高騰…今年も苦しい1年に?

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未収金、コロナ、燃料代高騰…今年も苦しい1年に?

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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行に伴い、困った状況に直面することが増えた。その1つが、患者さんの自己負担の未収金請求だ。先日は診察とPCR検査、薬剤処方をした患者さんに対し、公費負担となるPCR検査以外の自己負担分の未収金を請求したところ、怒り始めてしまった。 この患者さんは通常受付に来院したが、確認のため話を聞くとCOVID-19の患者と接触があり、本人にも疑い症状が出始めたとのこと。そのため、自家用車で医師による診察とPCR検査、薬剤処方をした。その日は患者さんの都合で自己負担金を払ってもらえなかったため、PCR検査以外は自己負担が生じるので後日払ってもらうよう口頭と文...

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