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医療者の陰性感情、患者の健康リスクに?

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患者に対する陰性感情──医療者ならば誰もが嫌悪感や怒りといった感情を抱いた経験があるのではないだろうか。特にコロナ禍で現場の疲弊が長期間にわたって継続する昨今は、心身ともに余裕がなくなり、陰性感情が芽生えやすくなっている。実際のところ、陰性感情は様々な問題を引き起こす。患者への陰性感情と上手に付き合っていくための対処法を探る。診察室に入ってきた瞬間から明らかにいらついた態度を示す患者、忙しい外来のさなかに多種多様な不安をとうとうと語り続ける患者──。こういったケースに遭遇した際、怒りや嫌悪感を覚えたり、漠然と「嫌だな」と感じたりすることがあるだろう。それらの感情を「陰性感情」と呼ぶ。 ともす...

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