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マニュアルを「作って終わり」では法的リスクに

感染対策マニュアル、医師業務マニュアル、看護業務マニュアル、医療安全マニュアル……。医療機関には非常に多くのマニュアルが存在しています。日本医療機能評価機構の病院機能評価を受ける場合には、各種のマニュアル・手順書を整備する必要があり、医療事故が発生した場合の再発防止に向けた提言でも、「マニュアルや業務手順の作成・修正」が挙げられやすい傾向にあります。こうした背景から、院内マニュアルや業務手順書が大量に存在し、作成したはいいものの、その後、存在が忘れられているということはないでしょうか。 ところが、いざ医療紛争となったときには、患者側から事故に関連する院内マニュアル・業務手順書の有無を確認され...

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