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問題職員に手を焼いている どのように対処すればいい?

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問題職員に手を焼いている どのように対処すればいい?

コラム:REPORT
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【質問】 数カ月前に採用した職員の勤務態度が悪くて、困っています。患者に応対する態度が冷たく評判が悪いだけでなく、自分の都合を最優先させて勝手に休む日を決めるなど、協調性も足りません。できれば解雇したいのですが、どのような手順を踏めばいいでしょうか。(内科、49歳) 【回答】 問題行動を記録に残した上で根拠に基づき叱責・解雇する (回答者◎総合メディカル(株)コンサルティング事業部部長寺田 孝英) 職員を解雇する際には、慎重に手順を踏まなければならない。解雇に関するトラブルは、労務トラブルの中でも比較的頻度が高い。仮に労働基準監督署や労働者団体を巻き込む事態に発展すれば、診療所のイメージ...

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