2021-02-02
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行に歯止めが利かない。発熱外来を設ける診療所が増え、...
2021-01-06
当院のスタッフには入職時から常々、「自分の良いところを伸ばしてほしい」と伝えている。「あの人より勝っ...
2020-12-09
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大による受診抑制に歯止めがかからない。多くの診療所で...
2020-11-05
「新型コロナウイルス感染症対応従事者慰労金交付事業」に基づき、医療機関で患者と接する医療従事者や職員...
2020-10-15
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行が続いている。当院では発熱、のどの痛み、咳、倦怠感...
2020-08-18
例年なら患者さんで混み合う待合だが、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大による受診抑制...
2020-07-16
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大で、様々な業種が厳しい経営状況に追い込まれている。...
2020-06-03
当院は「地域密着型」の診療所で、事務長の私が夫である院長の診療所運営を手伝っている。私は、スタッフの...
2020-04-14
連休を使って、自宅の「断舎離」に着手した(が、終わらなかった……)。その作業中、ストックしてあった『...
2020-03-04
開業以来、診療一辺倒で、経営には無頓着だった夫。二十数年を経て、経営者・雇用者としての自覚が出てきた...
2020-02-05
前回は、夫の開業から5年までに起きた当院の問題を振り返った(前回記事はこちら)。今回は、それ以降の出...
2020-01-08
新しい年の診療が始まったが、診療所運営のトラブルを持ち越すことなく新年を迎えることができ、ほっとして...
2019-12-10
スタッフの退職などがあったため、パートのAさんに「常勤になりませんか」と声をかけた。患者に寄り添う姿...
2019-11-21
あってはならないことが起きた。診療を終えた高齢の患者Aさんから会計時に、「保険証を返してもらっていな...
2019-10-03
当院の駐車場で、患者同士の事故が起きた。ブレーキとアクセルを踏み間違え、駐車中の車にぶつかったという...
2019-09-02
当院は予約制ではないが、定期的な処置などが必要な患者さんは日時を予約できるよう、一部予約制を導入して...
2019-07-03
先日、コミュニケーション手法としての「受容」(相手のことを肯定も否定もせずに受け入れること)について...
2019-06-04
女性スタッフがほとんどの当院にとって、春は、スタッフの家族の転勤や子どもの卒業、入学、進学による引っ...
2019-05-08
医院の仕事がない日、私はある習い事をしている。教室は講師の先生の自宅で、いつも先生が音楽を流してくだ...
2019-04-01
私は現在、医院の運営に事務長という立場で携わっている。これまでスタッフ同士のいざこざや患者トラブルの...
予約はすべてオンライン予約のみ、ビデオチャットを使った遠隔診療をいち早く取り入れるなど、新しい仕組みづくりに挑戦する精神科クリニックが六本木に開院した。来田院長が考える多忙なビジネスパーソンを支える治療に必要なこととは?院長ご本人に話を伺った。
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