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ISO認証取得には様々なメリット

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前回のブログで、皆様方からいただいたコメントの中にISOに関する質問があったので、今回はISO認証取得の具体的メリットを説明する。 病院は、様々な職種の多数のスタッフが、多岐にわたる業務を行っている職場である。ISO取得のためには、膨大な量の業務内容を文書化、基準化し、仕事内容を絶えずチェックする体制を整える必要がある。その結果、医療事故の防止・職員教育・クレーム対策・経費の削減などに役立てることが可能になる。日本医療機能評価機構の病院機能評価では施設のハード部門を重視しているが、ISOではソフト面を重視しており、医療事故の中で最も多い、ヒューマンエラーの減少に役立つ。 例えば、業務手順書...

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