骨折は職員の乱暴なケアのせいだ!|日経メディカル ワークス

骨折は職員の乱暴なケアのせいだ!

日経メディカル ワークス ロゴ日経メディカル ワークス ロゴ

医療・介護・福祉・歯科で働く従事者の働き方とキャリアを考え、
最適な仕事探しをサポートする、日経メディカルとジョブメドレーが共同運営する情報サイトです。


公開日:更新日:2024-06-06

骨折は職員の乱暴なケアのせいだ!

骨折は職員の乱暴なケアのせいだ!の画像

介護サービスの利用者・家族からのクレームはなぜトラブルに発展してしまうのか──。書籍「炎上させない 介護トラブル対応パーフェクトガイド」掲載の事例から、クレーム対応のポイントを解説します。介護老人保健施設に入所しているAさん(90歳代女性)は、要介護5でほとんど寝たきりです。以前は自宅で60歳代の娘Bが介護していましたが、B自身も高齢になって介護の負担が重くなってきたため、入所してきました。入所から1カ月が過ぎた頃、面会に来たBがAさんの右上腕部に腫れを発見。受診すると、右上腕骨の骨折が判明しました。 謝罪する施設長に対し、Bはベテランの副主任Xを名指しして、「あの人が骨折させたに違いない。...

同じコラムの最新記事

NEWS
おすすめ新着記事
NEWSおすすめ新着記事


RECRUIT注目の医院・施設


コラム・連載


都道府県で施設を絞り込む


施設形態で施設を絞り込む


注目インタビュー


遠隔診療、完全オンライン予約制、ITで多忙な人を支える来田誠院長のこだわりの記事画像

遠隔診療、完全オンライン予約制、ITで多忙な人を支える来田誠院長のこだわり

予約はすべてオンライン予約のみ、ビデオチャットを使った遠隔診療をいち早く取り入れるなど、新しい仕組みづくりに挑戦する精神科クリニックが六本木に開院した。来田院長が考える多忙なビジネスパーソンを支える治療に必要なこととは?院長ご本人に話を伺った。

この注目インタビューを詳しく見る


新着の医院・施設


株式会社H&SKY ビーバー沢田苑内の厨房

株式会社H&SKY ビーバー沢田苑内の厨房 の画像
  • 住所
    大阪府藤井寺市
  • 施設形態
    その他(企業・学校等)
  • 募集職種
    【調理師/調理スタッフ】
この施設を詳しく見る

それいゆデイセンター

それいゆデイセンターの画像
  • 住所
    青森県八戸市
  • 施設形態
    介護・福祉事業所
  • 募集職種
    【看護師/准看護師】
この施設を詳しく見る

医療法人 光風会 本部

医療法人 光風会 本部の画像
  • 住所
    福岡県宗像市
  • 施設形態
    その他(企業・学校等)
  • 募集職種
    【営業/管理部門/その他】
この施設を詳しく見る




医療・介護・福祉・歯科業界で働いている方、働きたい方のための総合情報サイト 日経メディカル ワークス

日経メディカル ワークスは、日本最大級の医療従事者向けポータルサイト「日経メディカル」と日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」が共同運営する医療・介護・福祉・歯科従事者のための総合情報サイトです。『骨折は職員の乱暴なケアのせいだ!』のような、医療・介護従事者が気になる情報を毎日提供。働き方やキャリアについて深く掘り下げたコラム・インタビューも配信しています。また、そのほかにも病院、薬局、介護施設、保育園、歯科医院などの事業所情報も幅広くカバーし、全国365564件にも及ぶ事業所の情報を掲載(2024年07月16日現在)。求人の募集状況なども確認することができます。